ABI Research: голосовое управление – щит от коронавируса

Агентство маркетинговых исследований ABI Research заявило, что в условиях пандемии коронавируса, голосовые помощники становятся гораздо более востребованными, чем в обычное время.

Согласно представленному отчету, вирус способен заставить пользователей более активно использовать голосовое управление, причем они будут стремиться распространить его не только на мультимедийные и охранные устройства самостоятельно либо в составе умного дома, но и на другие системы, не только внутри собственного жилища, но и за его пределами. Эта технология позволяет реально дистанцироваться от органов управления практически любыми системами а это, в свою очередь, резко уменьшает шансы подхватить инфекцию.

«Голос уже основательно проник в пространство умного дома, — говорится в отчете, – Со стремлением избежать касания «общих» поверхностей, даже в собственном доме, повышается ценность голосового управления. Голосовое управление может означать, что вы не будете касаться поверхностей, которых обычно касаются дома, начиная со смартфонов пультов телевизоров, выключателей света, термостатов и многого другого. Голос также может быть использован для оформления онлайн-покупок и их получения безопасным образом, без необходимости личного общения. Умные замки и умные дверные звонки с видеокамерами могут позволить доставлять посылки прямо в дом или другое безопасное место напрямую или надежно контролировать ситуацию «на пороге». Такие возможности доставки особенно ценны для тех, кто пребывает дома на карантине».

Все эти элементы в настоящее время являются устройствами, которые пользовательские интеграторы могут запрограммировать на управление с помощью голосовых команд. Для профессионалов это отличная возможность использовать голосовое управление в качестве оздоровительного решения для своих клиентов.

Согласно данным отчета, голосовое управление от Amazon Alexa, Google Assistant, Josh.ai и т. д.,  становится де-факто методом контроля из-за вируса в долгосрочной перспективе.