Bose прекращает розничные продажи в Северной Америке, Европе, Японии и Австралии
Учитывая резкий переход к онлайн-покупкам на определенных рынках, Bose планирует закрыть оставшиеся 119 розничных магазинов в Северной Америке, Европе, Японии и Австралии в течение следующих нескольких месяцев. В других частях мира магазины Bose останутся открытыми, включая около 130 магазинов, расположенных в Большом Китае и Объединенных Арабских Эмиратах;и дополнительные магазины в Индии, Юго-Восточной Азии и Южной Корее.
В 1993 году Bose открыл свой первый магазин в Соединенных Штатах, чтобы проводить персональные частные показы музыкальных систем Wave и систем домашнего кинотеатра Lifestyle. Поскольку смартфоны изменили индустрию, компания сосредоточилась на мобильных, Bluetooth и Wi-Fi решениях. Сегодня наушники Bose с шумоподавлением, действительно беспроводные спортивные наушники, портативные колонки и интеллектуальные колонки все чаще приобретаются через электронную торговлю, включая Bose.com; и Bose — более крупная многонациональная компания с локализованным набором каналов, адаптированных для страны или региона.
«Изначально наши розничные магазины давали людям возможность испытать, протестировать и поговорить с нами о многокомпонентных домашних развлекательных системах на CD и DVD», — сказала Колетт Берк (Colette Burke), вице-президент по глобальным продажам корпорации Bose. «В то время это была радикальная идея, но мы сосредоточились на том, что нужно нашим клиентам и где им это нужно — и сейчас мы делаем то же самое. Это все еще сложно, потому что решение влияет на некоторых из наших удивительных команд магазина, которые заставляют нас гордиться каждый день. Они заботятся о каждом человеке, который проходит через наши двери — помогает ли это решить проблему, дает совет специалиста или просто позволяет кому-то отдохнуть и послушать отличную музыку. За прошедшие годы они установили стандарт обслуживания клиентов. И все в Bose благодарны им за это».
Bose будет предлагать помощь в трудоустройстве и увольнение пострадавшим сотрудникам. Дополнительные сведения, включая количество затронутых сотрудников, останутся конфиденциальными.
Продукты Bose продаются в магазинах Amazon, Best Buy, Target, Apple, других сторонних магазинах и на собственном веб-сайте компании.